Verzendbeleid

Verzendbeleid – Flores & Dees

Bij Flores & Dees zorgen we ervoor dat jouw bestelling met zorg wordt verpakt en zo snel mogelijk bij je wordt bezorgd.

Levertijden
Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken.
Veel van onze zijden bloemen en accessoires zijn direct leverbaar.

Kunstplanten en sommige bijzondere items worden speciaal voor jou besteld bij onze leveranciers. De levertijd is afhankelijk van beschikbaarheid en herkomst en bedraagt doorgaans 3 tot 10 werkdagen nadat je bestelling is verwerkt.
Je wordt automatisch op de hoogte gehouden zodra je bestelling wordt verzonden.

De uiteindelijke levertijd is afhankelijk van de vervoerder en het bezorgadres.

Verzendkosten
De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van het formaat en gewicht van je bestelling.

Levering
Je bestelling wordt geleverd op het door jou opgegeven adres. Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een verzendbevestiging met trackinginformatie.

Beschadiging tijdens transport
Wij verpakken onze producten met de grootste zorg. Mocht je bestelling toch beschadigd aankomen, meld dit dan binnen 48 uur na ontvangst via info@floresendees.nl met duidelijke foto’s van:
    •    het product
    •    de verpakking

Wij zorgen vervolgens voor een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling.

Niet-thuis bij levering
Indien een pakket niet kan worden afgeleverd en door de vervoerder wordt geretourneerd, kunnen eventuele extra verzendkosten in rekening worden gebracht.